Struktur og overblik i din ordrehåndtering
Maksimal information til dine kunder, minimal pres på kundeservice
Vores erfaring har lært os at ved at en struktureret tilgang til ordrehåndteringsprocessen resulterer i bedre overblik og dermed mere tilfredse kunder.
Kunder kan selv søge statusser på ordrer. Din egen kundeservice kan gøre det samme ved telefoniske forspørgsler.
Hurtig ordrebehandling og informationsdeling
Webbooking hjælper dig med hurtigt at digitalisere ordrer.
Tilknytning af original ordre til din ordre for dokumentation.
Automatisk prik på kortet hvor ordren skal leveres, ruteplanen giver svar på hvornår levering er planlagt. Kundewebportalen understøtter din kundeservice med de rigtige oplysninger direkte til din kunde.
Vi tilbyder dig din egen Track & Trace tilpasset til din forretningsprocesser på en let og elegant måde.